Более 200 пассажиров рейса WZ-3061 авиакомпании Red Wings, следовавшего из Екатеринбурга в турецкую Анталью, прождали свой вылет более суток из-за технической неисправности самолета. Об этом сообщили в Уральской транспортной прокуратуре.
По данным прокуратуры, рейс должен был вылететь в 7:20 утра 13 августа, однако был перенесен на 21:30 того же дня, а затем на 19:50 14 августа. Однако и этот вылет был задержан на полчаса. В итоге самолет взлетел в 20:30 14 августа.
Пассажиры были размещены в гостинице и получили питание и напитки от авиакомпании. Однако многие из них выразили недовольство обслуживанием и информированием о ситуации. Некоторые пассажиры отказались от полета и потребовали вернуть деньги за билеты.
Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова призвала пассажиров обращаться к ней за защитой своих прав. Она также заявила, что будет проверять соблюдение законодательства о защите прав потребителей в отношении авиакомпании.
Copyright © 2023
